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click and mortar Ventes combinées :
Dans le monde du commerce électronique, l'expression click and mortar fait référence à des entreprises qui proposent de façon complémentaire :
- de la vente par Internet (activités en ligne)
- et de la vente en magasin ou en point de vente physique (distribution classique).

Cette expression anglaise est construite par analogie avec l'expression usuel brick and mortar (des briques et du mortier).
On pourrait donc traduire cette expression en français par : click et magasin ou encore Internet et magasin. La FNAC en est un exemple classique.

Ces modèles de distribution click and mortar s'opposent à des modèles « tout virtuel » où seul le commerce en ligne est proposé aux clients. Certains opérateurs « tout virtuel » semblent réorienter une partie de leur stratégie de distribution vers du click and mortar.
 


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